双十一疯狂剁手的场景还历历在目,这几天大家收快递都收到手软了吧?
哥每天早上一睁眼就是查看物流信息,看看自己的宝贝到了哪里。
当打开快递的一瞬间,如果东西和你想象中的一毛一样,恭喜你,幸运指数五颗星!
如果宝贝被压得七零八碎,只能怪自己倒霉?
不!当然不能吃哑巴亏。快递在运输过程中,如果出现破损、丢失等情况,都可以找快递公司投诉,如果快递公司不鸟你,甚至态度恶劣,那么就要放大招了——
去国家邮政局网站申诉!
这个网站有多神奇呢?大家先看个帖子感受一下↓↓
直达网址在这:http://sswz.spb.gov.cn
如果你的快递出了问题,责任确实出在快递公司身上,并且快递公司不给你解决,那么就上这个网站维权,具体步骤是这样:
Step1.搜索"国家邮政局",登陆国家邮政局网站
搜索结果前两个都可以,要认准官网标识,不要被某度的广告忽悠了。
进入"消费者申诉"板块
这就是申诉网站的主页面
Step2.注册信息
点击网站右上方的"注册"按钮进行注册,姓名电话要是真实的。
Step3.申诉
记住,快递有问题不要直接找国家,先向快递公司投诉,如果快递公司不给你解决,再上国家邮政局申诉网站申诉。
按照自己的情况如实填写申诉信息
完成之后就等消息咯,效率非常快,一般情况下都能解决。
不过哥也要提醒一句,这个网站相当于"终极杀器",私下能解决,就不要到邮政网站申诉,因为被罚的都是快递小哥↓↓
你动动手一申诉,人快递小哥一个月就白干了。(甚至可能丢了工作)
双十一这种整个行业都巨忙的时候,就别因为送的慢去申诉了,没人比快递公司更希望早送到。咱都是讲道理的人,是不?
所以哥一再强调,只有在你的快递确实出了大问题(破损、丢失),快递公司不予解决的情况下,才应该申诉。
既然你不讲道理,就不要怪我正当维权了。
好在现在快递公司越来越规范,丢件这种事概率极小,快递小哥也都挺认真负责,所以这个技能大家get到就好,千万不要乱用。万一哪天真的被坑,也可以维护自己的权益。
除此之外,再给大家安利一个有效的申诉渠道,遇到电信运营商乱扣费、偷流量等问题,也可以向工信部网站申诉,直达网址是这个:
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus
国家邮政局和工信部的申诉平台确实是最给力的两个官方申诉渠道了,必须给个大红花。
哥还是得提醒大家,不要轻易申诉,可以和平解决就不要动用武器,只有互相理解,才能到达生命的大和谐。