手机应用虽说出问题的时候不是很多，但也难免碰上倒霉的时候。例如微信，如果遇到故障，例如聊天记录混乱，通讯录丢失等，可能大多数用户会选择卸载重装。虽然这也不是什么难事，但很多记录都会随之消失，所以能避免还是尽量避免。

真遇到类似麻烦怎么办？除了卸载，一条命令还可以在关键时候救命。这条命令在苹果iOS和安卓平台的表现形式有所区别，以下分开来说。

1、iOS

使用苹果iPhone和iPad的用户如果微信还能够添加好友的话，可以在添加好友处输入以下内容：

:recover（英文冒号）

然后点击搜索，就可以看到一个官方修复界面，里面基本上有你需要的一切工具。

2、安卓

安卓用户就方便的多，在任意聊天输入框键入以下内容：

//recover

如果应用没问题的话，系统会提示"损坏文件不存在"；如果真的有问题，应用会直接进入修复模式。

当然，IT之家介绍的方法适用于应用并未完全损坏，如果问题较大无法完成上述操作，用户还需卸载重装。