微软社区解答如下:
这个问题可能是由于更新组件损坏引起的。
建议您操作下面的步骤来进行排错。
步骤1:运行 System Update Readiness Tool(系统更新就绪工具)
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1. 请根据您的系统选择正确的下载版本:
System Update Readiness Tool for Windows 7 32-bit
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
System Update Readiness Tool for Windows 7 64-bit
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc
当您下载完成后,请您右击下载的文件,选择以管理员身份运行。
当您运行完系统更新就绪工具,请你重新启动电脑并再次运行Windows Update 进行系统更新。
如果Windows Update仍然无法完成,请操作步骤2
步骤2:重命名Softwaredistribution文件夹
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1, 点击开始—〉所有程序—〉附件,右击命令行提示符,选择以管理员身份运行,如果出现用户帐户控制窗口,点击继续。输入"net stop wuauserv"后回车。
2, 重命名c:\windows下的Softwaredistribution文件夹为SDOLD
3, 点击开始—〉所有程序—〉附件,右击命令行提示符,选择以管理员身份运行,如果出现用户帐户控制窗口,点击继续。输入"net start wuauserv"后回车。
当您完成步骤,请再次运行Windows Update 进行系统更新。