已剪辑自: https://www.zhihu.com/question/55050564/answer/146496324
#日报内容基础上更新。
可以理解大家急切的想知道究竟高级护肤品的配方究竟有什么神奇之处的心情。
但是,且慢。
我要说的可能是下面这个思路:
- 一般消费者可能会有的理解的是:售价的差异 → 配方的差异。
- 然而事情是:售价的差异 ---------> A+B+C+D+E+F+。。。配方的差异。
也就是配方,和配方以外的要素分开分析。
1. 配方以外要素:商业角度。
以前在哪些专业问题在本专业是常识,但在日常生活中却不被人所知? - 知乎用户的回答 - 知乎中我有写过一句,化妆品卖的不是化工产品而是梦想。这句话是要听进去的哦。(失去梦想的我默默的在写答案。。。)
然后我们再来看看梦想的成本是由几个部分组成的?
这个和任何一个其他的制造业其实我觉得差别也不会太大,但是如果要在梦想上砸钱的话,思考一下下面几个问题
- 容器:特殊的形状?特殊的材质?特殊的design?甚至是有名的designer设计的?
- 纸盒:有光泽的材质?哑光的材质?凹凸的印刷?
- 贩卖的数量:生产越多买进原料价钱越便宜生产cost越低等等
- 宣传:请人代言了吗?请的是平民还是巨星?打广告了吗?电视广告?
- 贩卖渠道:网上直销?有店铺?店铺是百货店的柜台?普通的药妆店?有BA吗?
然后定价和产品定位才是最密不可分的。这一点可以参考奢侈品。
我们要卖给什么年龄段的什么收入层的?所以我们打算定一个什么价位?然后才是去做满足这个价位的性价比的配方。反过来不是没有,但是考虑到成功的几率,大约这生意没法做了w
我知道大家拼命把注意力放在配方本身,但是以上所举的几个例子,这些要素所上花的钱是远远超过产品本身的配方的。
尤其是现在,化妆品这个市场,各种跨业界的企业也纷纷来分一碗羹。
配方也许是大公司的一个新人做的,也可能是小OEM的一个老手作的。配方这个东西的好坏和是否合理,在现在的竞争激烈的市场里,显得也不那么重要,而且从一般消费者的角度来说也很难知晓。
就像料理,顶级大厨做的也好,街边小店卖的也好,平民自家做的也好,都可以吃嘛,很可能都不赖啊,能说不合理吗,能说大厨的就一定有营养对身体好吗?
总结1:
化妆品的定价与市场定位紧密联系。
配方以外的ADCDEF要素占大部分的产品成本。
2.那么从研发角度来说,配方究竟有什么不同?
其实是一句话,这个还真的要看业界良心ww
以前有位同学问过,Lamer和妮维雅蓝罐的区别:为何有人说护肤品便宜的和贵的差不多? - 知乎用户的回答 - 知乎
其内容和这次的问题主题略有相似。虽然也俩也是一个特殊栗子,但是也能从一个侧面体现高档护肤品和平价护肤品的差别。
- 原料上的区别?
首先,基础成分的原料。也就是一个配方大约90%以上的组成成分。
原料这个东西,来自于原料供应商。很多人提到原料纯度问题,一些很常用的原料基本都有个业界共同规格,符合规格的基本都纯度差不多。化妆品规格比较随意,但是基本还是原料供应商,制造商能作的是,选择用谁家的原料罢了。
好的原料也好,机能性高的原料也好,会贵,但是绝对不会贵成天价。
那么机能性(functional /concept)原料呢?
大家有时候经常能看到的什么什么花提取物什么草提取物,这些Concept成分是支持产品故事(梦想)的一个重要要素。
大手老铺化妆品企业的话,Concept成分是独家花了不少钱和时间研发出来的,这个产品Story本身里面承载了梦想。但是,可以这样去想,会有一个化妆品成分的开发,超过新药的开发费用时间和精力么?答案是不会。化妆品的效果也远远不能和药物有效成分做比较(因为考虑到安全性,也不能那么有效)。只是,既然是独家的,你要用细胞发酵液,就只能买SKII这个是没有办法的。
那么,很多时候独家成分的真正效果究竟比起已有的那些成分来说是不是更好?好多少?这个其实很难说。我想大家真的已经不知道甘油和凡士林其实是多么好的保湿成分啊泪目!
- 配方的区别?
化妆品成分以及配方技术,其实在整个业界早就成熟多年,配方技术本身来说很尖端的革新技术并不会真的有多少(也不需要花很多钱。。)。
配方本身的合理性对于真正的使用感和效果和安全性不是必要条件。
这有点像建房子,不同设计出来的房子可能都可以住啊,也不能说不合理啊,只是从建筑角度而言,这个内部构造到底够不够美够有感。其实配方师心中,也有这样一个配方美不美的心态的。很多时候更新换代很快但又卖的贵的护肤品来说,处方的合理性可能远远不及强生婴儿乳液啊www
要说配方师最大的能控制的地方,的确是使用感(texture)没错。即便是这一点,也是市场导向,一秒钟打回重练的可能性也是经常有滴。
要做不油腻的吸收快的,要做厚重的保湿的,都是可以做到的。只是神奇的是,使用感的调整刚入行一年的新人也是可以做到的。重点还是,使用感的嗜好性真的是千差万别。有的人就是喜欢住钢筋铁骨有的人就是喜欢木造这个没有谁对谁错。有的喜欢咸辣有的喜欢清淡。没有一个配方能适合所有的人,这也是配方师的乐趣~
- (你们看不见的最重要的)后期评价
确定适合产品定位的使用感之后,产品的Performance,以及支持大家看不见的真正重要的产品质量(安全性等)才是综合能评价一个处方的地方。
这个才是真正的业界良心问题。
安全性,安定性,防腐力,功效性(较少),尤其是大家关心的安全性和功效性,真正的大企业在这些方面会做得比较到位(砸钱)是真的。而小作坊是无论如何也比不上这一点的。比如婴儿产品的安全性,你评价实验的N做10个和做100人,200人的结果来说,在产品外表和价钱上是完全体现不出来的。
后期评价是产品最大的保障,和这个直接挂钩的是企业责任。
总结2:
配方的好坏的确也取决于原料和配方本身的合理性,但更多的是后期评价的保障。
越靠谱的企业才能做到。
这些与定价不是必然联系。
综上所述:
价钱最终是由市场定位决定的。
配方是否符合性价比是业界良心。
贵的真的不一定比便宜的好。
所以,买正规良心厂家才是必要的!
最后要说的是,既然是梦想嘛,大家花钱嘛买到满足感是很重要的。
无论是来自品牌,使用感还是效果,觉得值得才重要嘛对吧w
好了,想到再补充w 大家有问题会努力回答的。