已剪辑自: https://www.zhihu.com/question/20803528/answer/76727744

有两个趋势是必然的：一是眼镜网购化的快速增长，二是用户个性化需求的爆发。
我经常都会被问到类似问题，就是在网上买眼镜靠谱吗？我的回答是，当然靠谱了（网购眼镜一年也几十亿的销售额呢），问题的关键要看你是不是靠谱。（我在最后面做了一个总结，你要是着急就直接跳到后面去看）

说正事之前，我们先看看眼镜网购形式的根本。网络也就是一个渠道，连接的始终是人（服务）和产品，不同的就是体验，成本和效率。有了分析模型，我们就马上能看清楚网购的优势所在，购买成本低（便宜），效率高（省事），但是服务和体验差。
所谓网购的成本低，提醒大家要注意，这其实这可能只是低一点点而已。如果你以为能便宜个60%，70%的，很可能你是被忽悠了。因为现在线上的运营成本也高的不靠谱了，所以很多天猫大店都开始转线下了。再说个题外话，反正我看到某说某街某宝，天天搞国际正品大牌低至1折，我就呵呵了。感情现在全世界的大牌都开始不要钱的白送给咱天朝网民了，这幸福感远超过新闻联播的前10分钟。

效率高是重点，各位看官要留意了。效率高在B端的一个表现为高标准化，产品高标准化，就反向要求用户（你们）的需求尽可能高的标准化，具体表现在于，镜架要求标准化（你的脑型等要正常），镜片要求标准化（你的眼睛别太矫情），加工标准化（什么耳朵，鼻子等也要正常点）。得，看见了吗？这不是红果果的歧视吗？不过这也给你提个醒，如果你不标准，不正常（精神正常不正常他们不关心），就小心了去网购眼镜了。这也是为啥现在线上卖太阳镜，隐形很火的原因了。（后面给出了如何检验自己够不够标准的一些标准）

服务和体验差，这是网购的致命缺点了。到这里我忍不住要吐槽了，做网购电商的，你不能做服务，你倒是用心做产品啊？你倒是用心做品牌啊？现在可好，好多人扎堆的去玩低价游戏，还有一些人玩概念去了。

此外，我们还要公正的去看待眼镜电商，就是我们不要去神话电商，也不要丑化电商。例如，我们线上遇到的问题，线下一样会遇到，例如镜架质量不好，镜片是假的，新眼镜看东西不舒服等。所以，要想买到合适的眼镜，一要自己靠谱，二要店家靠谱，无论线上还是线下。

好了，说正题了。网购的一般性流程。请再次留意上面所讲的标准化的问题。下面内容里，包含了很多个人的态度，非卫生部、商务部、工信部联合颁布标准流程，请酌情参考。

一、搞定验光单
 

1、我不建议用新度数去网购配眼镜。你们肯定知道，很多人新换了度数都会有一段不适应的过程。线下况且如此，你这时去线上网购眼镜，那不是给自己找事吗？如果不舒服，你自己都不知道是度数问题，还是眼镜问题。
2、如果验光，去自己信得过的地方，例如常去的眼镜店或医院。很多人反应医院人多医生忙不过来，不够认真；或是医生给的是足矫处方，不适合日常使用。你自己看着来吧，没啥特殊情况，去个大眼镜店验光挺好的。别给医生添麻烦了，我们国家卫生部门本来压力就大的。
3、你要自己能看明白验光单。最起码你要了解数据基本的意思，能填到网页表格里正确的位置上。
4、度数或情况特殊的要慎重一点。例如高度近视，高散光，例如换眼镜后反应强烈的等情况。
5、如果数据不齐全，或是视力尚未稳定，就不要去网购了。相关问题包括，网购前要不要先散瞳，瞳距如何自己测量等。你不作死没人逼你去死，别为了省事而不顾自己的健康。

二、选镜架
戴镜架，除视力健康考虑外，一是要好看，二是要舒服。此处你应该投来赞许的目光，也应该顺便提前点个赞。如何戴眼镜好看，是个大学问，此处略去10000字，具体可看（如何用眼镜修饰脸型？ - 青崧的回答）。如何戴着舒服，起码要明白到下面几点了。
1、看懂镜架参数。一般尺码参数标准类似于52-18-140，52是镜圈宽度52mm，18是中梁宽度18mm，140是镜腿长度140mm。你先留意自己之前戴眼镜的尺码，然后再做对比。然而我又要泼点冷水，这几个数据对于舒适度来说，并没有什么卵用！同样52的眼镜，镜面宽度完全没有参照性，可能是130mm，也可能是138mm。同样18的中梁，在金属眼镜上表现为鼻托间距太窄，板材眼镜上表现为鼻托间距太宽，溜溜的下滑到根本停不下来啊。140mm的镜腿，算是有点参照作用，仅是有点用。你们看下面的另一个图，其实我们最关注的是到耳朵的长度，就是那个105mm的位置，而不是什么140。
 

2、了解自己头部和戴眼镜的特征。例如脑袋大小是不是标准啊（这话听上去咋像骂人呢？），鼻梁塌不塌？双耳位置高还是低，是远是近？你们蒙圈了不是，不知道咋去判断是不是合乎标准。那么我给你们几个简单的判断方法。除了鼻梁问题外，其它的都要慎重网购，因为你可能长的不标准（不符合眼镜行业的常用标准，以下差不多都是这个意思）。
 

• 看之前的眼镜腿长度如何。是太短了，或是太长了？如果是这样就可能是双耳位置不标准了，会引起眼镜片倾角问题或是眼镜下滑。（参见下图）
   
  
• 看耳廓接触眼镜腿位置，和眼睛的水平距离是否相近。太高太低，也是不标准的，会引起眼镜片倾角问题。
   
  

• 自己肯定知道自己鼻梁是不是很塌，塌鼻梁最好选可调是金属鼻托。不然，你就等着天天，时时，刻刻推眼镜吧。
   
  

• 自己也能判断出脑袋是大是小吧？或是眼镜有没有严重夹脑袋，勒出一条沟等情况。如果这个也判断不出来，你也不用急着买眼镜了。（说到这我想到一个经历。有一次我给锤子的老罗（罗永浩）做设计，问他：你喜欢什么款式的眼镜？他说如果能找到一个能戴进去的眼镜就非常不容易了，哪里还有挑眼镜的权利）所以，大脑袋你也不要去网购了。
   
  

3、回想之前配眼镜时，是不是经常要店家调很久？如果经常是这样，说明你的非标准性高，就要慎重网购。
4、材质也要认真考虑。除了外观的影响外，还影响舒适度。

三、选镜片
镜片啊，水比较深，这是用户心中永远的痛。按我的理解，镜片这个领域的信息的高不对称性，类似于我们看医生手写的处方，即使把字都认出来了，意思也完全不明白。所以，即使你听了店主说了一堆的技术、指标、参数，也完全不知所以然。贵的担心被坑，便宜的担心质量差。这里，我们还没提到镜片真假伪劣问题。怎么办呢？
1、别被概念忽悠，我们先说几个比较常见的：
 

• 非球面。现在几乎都用非球面的了。不多说了。
   
  
• 镜片折射率。折射率越高的镜片越薄，但也不是越高越好，很多人戴了高折射率的镜片会不舒服。提到厚度，具体有多大差距呢？我们以600度近视为例，从几个图里可以看出，在距中心30mm处，差别还是很明显的。
   
  

1.67折射率的镜片厚度为4.65mm（下方第1个黑图最右边的红线）
1.60折射率的镜片厚度为5.63mm（下方第2个黑图中间的红线）
1.56折射率的镜片厚度为6.82mm（下方第3个黑图最左边的红线）
一般板材镜架的厚度为4.5mm，所以用1.67的刚好包住镜片厚度，不外露。要是用1.56的，会露出来2.3mm。
 

 
 

• 变色。这个还是很有用的，特别对男人，大多时候可以替代墨镜来使用，很方便。而且现在又有车内变色技术，可以解决以前车内不变色的苦恼问题，还是很好用的。
   
  
• 抗疲劳。很好用，我自己就一直在用，特别适合对电子屏幕时间长的用户。
   
  
• 双非。你要是在这个时候邪恶的笑了，你先面壁5分钟去。技术不错，性价比不好。
   
  
• 加硬，防污。很重要，但太追求极致就没什么必要了。
   
  
• 防紫外线。很多品牌的透明镜片，也防紫外线，甚至到全防。这个，在有机会选的时候，也很重要。
  

2、什么都不明白的情况下，就侧着选择品牌。品牌的价值之一，也在于此。你们也要小心那些你似曾相识的，但不是镜片品牌的品牌。例如一些名车品牌同名的镜片品牌，时装品牌同名的镜片品牌（真是很拗口啊，但是又不方便直接举例说明，哎）。如果你不知道某镜片品牌是不是靠谱，就百度一下呗。如果百度也被人家攻陷了，你吃亏上当也就认了吧。
3、别贪便宜。特别进口镜片，不会有太低折扣的。过低的，你就别信了。如果这样，还不如买个信得过的国产品牌呢！
4、别装土豪，别摆出一副不差钱的口吻。记住，别被忽悠。

四、加工
当然，你也可以网购眼镜架并去线下店里配镜片。如果你配的镜片能给线下店家留出利润空间，他们还是愿意给你做加工的。
在网上店家进行镜片加工就不说太多了。如果你的情况复杂，估计要么你不会在网上配镜片，要么你不会网购眼镜了。
虽然国家有规定，但是大部分电商对已加工镜片是不退的。所以购买镜片前要慎重。

五、自我检查
你们一定有自我检查（反馈）的意识。如果新眼镜戴一段时间不舒服了（甚至是刚开始戴时），应该找个眼镜店去查一下。看看新眼镜的度数是否正确，加工是否合格，还是镜架需要调节才可以。其实，线下配眼镜也可能会出现这样不舒服的问题，所以要理性对待。
这里有一句话，你们不喜欢就算了，别喷我。就是，如果需要向线下眼镜店付点服务费，也是划算的，毕竟网购眼镜时省了不少钱和精力。

六、如何找靠谱商家
连马云都不能搞定刷单和售假的行为，我也就识相的闭嘴了。（没高见，你还提这个话题？）那是因为我想把话题引到"靠谱"这个词上。

我说的你自己要靠谱，就是你要对自己的眼睛负责任，你要对自己的眼睛和眼镜有足够的了解，不然，别说去网上买，就是去同仁医院找专家，也不一定一下子就能配到合适的眼镜。这时候，摔眼镜骂砖家sb，也不太合适啊。就是骂遍他们九九八十一代祖宗，也解决不了自己的问题。所以，说到底，多去了解自己，才是根本！毕竟，眼镜和眼睛是自己的。

在此，我做一个简单粗暴的总结。如果你具备以下几个特征之一，就慎重考虑网上配近视镜的打算。
1、你之前仅仅换过几次眼镜，或说你戴眼镜的时间也不是很长。
2、之前每次换眼镜时，都要适应新眼镜的时间很长，或是反应特别剧烈。
3、你之前换眼镜时，人家总要帮你调好久，虽然你也不知道他们在捣鼓什么呢。
4、自己缺乏想象力，不能想象图片上的眼镜戴在脸上会是啥效果。
5、自己戴眼镜时，镜子里看上去总是有哪里感觉很奇怪？例如一边高一边低，眼镜腿抬的特别高，镜片离眼睛是不是特别远等。
6、自己完全不懂什么是散光，轴位，瞳距等词汇的含义。
7、就是有医生或验光师明确告诉你的眼睛很特别。

行文到此，也快结束了，最重要的事情再说一遍，眼镜作为生活必须品，在购买眼镜时候一定要慎重，要关注好看与舒适。无论线上线下，要付出精力给自己挑选。毕竟它一天陪着你16个小时呢，比你另一半和你在一起时间都长！